Đánh giá của biên tập viên
LiveChat là một ứng dụng dành cho dịch vụ khách hàng để tạo sự hài lòng và tăng doanh số bán hàng. Với khả năng hỗ trợ khách hàng trên đi động, LiveChat mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng mọi lúc.
Ứng dụng di động LiveChat sẽ luôn kèm bạn trong mọi tình huống, ngay cả khi mạng internet không ổn định. Giờ đây, việc hỗ trợ khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với LiveChat.
Tham gia cùng hơn 30.000 công ty trên khắp thế giới để trải nghiệm sức mạnh của LiveChat!
Đặc trưng
Thông tin chi tiết về khách hàng
Xem trước và phản hồi tin nhắn ngay lập tức
Hỗ trợ đa kênh
Chia sẻ file dễ dàng
Thông báo đẩy và ứng dụng di động
Danh sách đại lý có thể chỉnh sửa
Ưu điểm
Hỗ trợ khách hàng trực tiếp
Tiện lợi trên di động
Cải thiện chất lượng phục vụ
Tương tác nhanh chóng
Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng
Nhược điểm
Yêu cầu kết nối internet ổn định
Cần thời gian để làm quen với giao diện
